Gerenciar ou cancelar sua assinatura

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  • iPhone / iPad: Ajustes → sua conta Apple → Assinaturas → Vilo.
  • Android: Google Play → perfil → Pagamentos e assinaturas → Assinaturas → Vilo.

Cancelar a assinatura interrompe a renovação automática; o PLUS continua ativo até o fim do período já pago. Reembolsos são processados pela Apple e pelo Google de acordo com as políticas deles — você pode solicitar um diretamente a eles.

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