Smluvní podmínky — Vilo
Všeobecné obchodní podmínky společnosti Joyride GmbH („Podmínky používání")
§ 1 Obecná ustanovení
(1) Poskytovatelem aplikace Vilo (dále jen „Aplikace") je společnost Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Německo (dále jen „my"). Naši Aplikaci poskytujeme k používání fyzickým osobám, které dosáhly věku 18 let (dále jen „Uživatelé"). Komerční využívání Aplikace Uživatelem není povoleno. Pro používání Aplikace je nutná bezplatná registrace; na používání naší bezplatné Aplikace není právní nárok.
(2) Tyto Podmínky používání obsahují podmínky pro používání Aplikace. Neuznáváme žádné podmínky Uživatele, které se odchylují od těchto Podmínek používání, a to ani v případě, že jim nebylo výslovně odporováno.
§ 2 Naše služby; dostupnost
(1) Aplikaci lze zdarma stáhnout na různých platformách v příslušné verzi a nainstalovat na mobilní zařízení k používání. Prostřednictvím Aplikace poskytujeme platformu, na níž mohou registrovaní Uživatelé komunikovat s postavami společníků poháněnými umělou inteligencí (dále jen „AI společníci"). Popis služby Aplikace naleznete na konci této stránky.
(2) Jsme oprávněni, nikoli však povinni, Aplikaci průběžně rozvíjet. Další vývoj Aplikace může vést k rozšíření a/nebo úpravě Aplikace s tím důsledkem, že budou k dispozici nové funkce, stávající funkce budou optimalizovány ve svém průběhu a/nebo v uživatelském vedení nebo bude správa dat přizpůsobena aktuálnímu stavu techniky.
(3) AI společníci na Vilo jsou umělé inteligence — nikoli skuteční lidé. Na tuto skutečnost vždy transparentně upozorňujeme. Jakákoli podobnost se skutečnými osobami je náhodná. Odpovědi generované AI společníky jsou automatizované a nepředstavují názory ani stanoviska společnosti Joyride GmbH.
(4) Dostupnost Aplikace činí 99,5 % v ročním průměru. Za dostupné k používání (dostupnost zajištěna) se považují rovněž doby, během nichž
(a) dochází k poruchám ve stavu částí technické infrastruktury potřebné pro provoz Aplikace nebo v jejich důsledku, které nemají být zajišťovány námi ani našimi pomocníky při plnění;
(b) dochází pouze k nepodstatnému snížení způsobilosti k smluvnímu použití.
(5) Aplikace a data Uživatele jsou pravidelně, nejméně jednou denně, zálohovány na našem serveru.
(6) Předávacím bodem pro Aplikaci a data Uživatele je výstup routeru našeho datového centra.
(7) Neodpovídáme za kvalitu potřebného hardwaru a softwaru na straně Uživatele ani za telekomunikační spojení mezi Uživatelem a námi až po předávací bod.
§ 3 Bezplatné používání; placené doplňkové funkce
(1) Stažení a instalace Aplikace na mobilní zařízení a vytvoření profilu jsou pro Uživatele bezplatné; Uživatel musí pouze souhlasit s platností těchto Podmínek používání. Používání Aplikace v jejích základních funkcích je pro Uživatele rovněž bezplatné.
(2) V rámci Aplikace nabízíme placené doplňkové funkce. Ceny zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty.
§ 4 Práva k užívání
(1) Uživateli udělujeme jednoduché, časově neomezené, nepřenosné a nepodlicencovatelné právo k užívání Aplikace.
(2) Uživatel nám uděluje jednoduché, nepřenosné právo k užívání informací a obrázků, které uvedl ve svém profilu, a to až do okamžiku, kdy Uživatel svůj profil smaže. Jsme rovněž oprávněni zvýrazňovat obrázky a informace Uživatele uložené v profilu a například je prezentovat na úvodní stránce Aplikace, na našich webových stránkách nebo k reklamním účelům na internetu a na kanálech sociálních médií; obsah zveřejněný Uživatelem můžeme technicky zpracovat a upravit tak, aby jej bylo možné zobrazit na mobilních zařízeních nebo v softwarových aplikacích.
(3) Uživatelé si navzájem neudělují žádná práva k užívání informací a obrázků uvedených ve svém profilu.
§ 5 Povinnosti Uživatele
(1) Každý Uživatel Aplikace si smí vytvořit pouze jeden profil. Profil Uživatele není přenosný na třetí osobu.
(2) Uživatelé musí ve svém profilu pravdivě uvádět své osobní údaje a vždy je udržovat aktuální.
(3) Uživatel přijme veškerá nezbytná opatření, aby zabránil přístupu třetích osob ke svému profilu. Pokud třetí osoba neoprávněně získá přístup k Aplikaci nainstalované na mobilním zařízení Uživatele, nebo pokud má Uživatel důvodné podezření, že třetí osoba neoprávněně získala přístup k Aplikaci nainstalované na jeho mobilním zařízení, musí Uživatel neprodleně informovat nás.
(4) Uživatel zajistí, aby při používání informací a obrázků ve svém profilu byla dodržována práva třetích osob, zejména autorské právo, právo ochranných známek a osobnostní práva třetích osob.
(5) Uživatel bere na vědomí, že AI společníci jsou umělé inteligence, a zavazuje se, že se nebude pokoušet vůči jakékoli třetí osobě předstírat, vydávat se za nebo tvrdit, že AI společník je skutečná osoba.
§ 6 Zakázané chování; zablokování; vyloučení; odškodnění
(1) Komerční využívání naší Aplikace je zakázáno.
(2) Používání naší Aplikace k nezákonným účelům, zejména v souvislosti s podvodem, praním špinavých peněz nebo jinými zneužívajícími účely, je zakázáno. Požadovat od jiného Uživatele peníze nebo jiné cennosti není povoleno.
(3) Obsah oslavující násilí, ohrožující nezletilé, rasistický nebo pornografický obsah v profilu Uživatele nebo ve zprávách je zakázán.
(4) Nevhodné chování, zejména prostřednictvím urážek, obtěžování, výhrůžek, agresivního chování nebo jiného jednání, které ohrožuje blaho ostatních Uživatelů, je zakázáno.
(5) Uživatelé se nesmí pokoušet manipulovat s chováním AI společníků, zpětně je analyzovat (reverse engineering), obcházet jejich zabezpečení (jailbreak) nebo jinak obcházet jejich chování za účelem generování obsahu, který porušuje tyto Podmínky používání nebo platné právní předpisy.
(6) Uživatelé nesmí ve svých profilech nebo zprávách odkazovat na externí nabídky, které konkurují našim službám.
(7) Poruší-li Uživatel z důvodů, za které odpovídá, některé z ustanovení předchozích odstavců 1 až 6, můžeme zablokovat přístup zákazníka k Aplikaci a jeho profilu, pokud lze porušení tímto způsobem prokazatelně napravit. Poruší-li Uživatel úmyslně a/nebo opakovaně některé z předchozích ustanovení, jsme oprávněni Uživatele z používání Aplikace vyloučit.
§ 7 Výpověď; ukončení
(1) Právo na bezplatné používání Aplikace se sjednává na dobu neurčitou. Každá strana je oprávněna užívací vztah kdykoli vypovědět.
(2) Využívá-li Uživatel naše placené služby, je používání spravováno výhradně přímo prostřednictvím příslušného poskytovatele plateb (Google Play nebo iTunes). Tam si Uživatel může zobrazit sjednanou dobu užívání a smlouvu kdykoli vypovědět.
(3) Právo na výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.
(4) Po ukončení smluvního vztahu musí Uživatel přestat software používat a odstranit všechny nainstalované kopie Aplikace ze svých zařízení.
§ 8 Obecná odpovědnost
(1) Pokud poskytujeme naše služby bezplatně, řídí se naše odpovědnost § 599 německého občanského zákoníku. V případě prosté nedbalosti odpovídáme rovněž za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví. Ustanovení zákona o odpovědnosti za výrobek tím zůstávají nedotčena.
(2) V rámci poskytování našich placených služeb odpovídáme – bez ohledu na právní důvod – za škody nebo náhradu marně vynaložených nákladů podle následujících ustanovení pod písmeny (a) a (b):
(a) V případě úmyslu nebo hrubé nedbalosti odpovídáme bez omezení. V případě prosté nedbalosti odpovídáme pouze za škody vzniklé porušením podstatné smluvní povinnosti (povinnosti, jejíž splnění vůbec umožňuje řádné plnění smlouvy a na jejíž dodržování se Uživatel pravidelně spoléhá a spoléhat smí); v tomto případě je však naše odpovědnost omezena na náhradu škody typické pro smlouvu a předvídatelné.
(b) Vyloučení a omezení odpovědnosti vyplývající z písmene (a) neplatí, pokud jsme vadu lstivě zamlčeli nebo převzali záruku za jakost věci, pro škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví a v případě odpovědnosti podle zákona o odpovědnosti za výrobek.
(3) Pokud je odpovědnost vůči nám vyloučena nebo omezena, platí to rovněž pro osobní odpovědnost našich zákonných zástupců a pomocníků při plnění.
(4) Nezaručujeme žádný konkrétní emocionální výsledek, vztahový výsledek ani terapeutický přínos z používání AI společníků. Aplikace je poskytována výhradně pro účely zábavy a společnosti a nepředstavuje žádné psychologické, lékařské ani vztahové poradenství jakéhokoli druhu.
§ 9 Různé
Neúčastníme se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem a nejsme k tomu povinni.
§ 10 Bezpečnost dětí
(1) Zavazujeme se udržovat bezpečné prostředí pro všechny uživatele a přísně zakazujeme jakoukoli formu sexuálního zneužívání a vykořisťování dětí (CSAE) na naší platformě. To zahrnuje mimo jiné výrobu, distribuci, vyžádání nebo držení materiálu zobrazujícího sexuální zneužívání dětí (CSAM) nebo jakéhokoli obsahu, který sexualizuje, ohrožuje nebo vykořisťuje nezletilé. Jakékoli porušení těchto zásad povede k okamžitému zrušení účtu a může být oznámeno příslušným orgánům.
(2) Poskytujeme mechanismus v Aplikaci, který uživatelům umožňuje nahlásit urážlivý, nevhodný nebo škodlivý obsah, včetně obsahu, který může představovat CSAE nebo CSAM. Vyzýváme všechny uživatele, aby této funkce pro nahlašování využili, kdykoli na takový materiál narazí.
(3) Jakmile získáme skutečnou vědomost o CSAM na naší platformě, přijmeme neprodleně vhodná opatření, včetně odstranění takového obsahu, pozastavení odpovědného účtu a veškerých dalších opatření vyžadovaných platnými právními předpisy.
(4) Dodržujeme platné zákony a předpisy o bezpečnosti dětí. Je-li identifikován potvrzený CSAM, oznámíme jej National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) nebo příslušnému regionálnímu orgánu v souladu s našimi zákonnými povinnostmi.
(5) Určili jsme kontaktní osobu pro bezpečnost dětí, která odpovídá za přijímání oznámení týkajících se obsahu CSAE nalezeného na naší platformě a za koordinaci našich postupů prosazování a přezkumu.
Popis služby
Vilo je aplikace AI společníků, která uživatelům umožňuje komunikovat s propracovanými postavami poháněnými umělou inteligencí v zábavném prostředí bez tlaku. Poskytujeme platformu, na níž si registrovaní Uživatelé mohou vytvořit vlastní profil a vést konverzace s AI společníky — umělými inteligencemi navrženými tak, aby nabízely poutavou a personalizovanou interakci.
Vytvořením vlastního profilu získá Uživatel přístup k výběru AI společníků s odlišnými osobnostmi a konverzačními styly. Uživatelé mohou s těmito společníky komunikovat kdykoli a za vlastních podmínek, ať už pro zábavu, společnost, nebo k procvičování sociální interakce v prostředí s nízkými riziky.
Všichni společníci na Vilo jsou AI. Nejsou to skuteční lidé a společnost Joyride GmbH na to vždy transparentně upozorňuje. Uživatelům doporučujeme, aby v konverzacích s AI společníky nesdíleli citlivé osobní údaje. Odpovědi generované AI mohou být občas neočekávané nebo nedokonalé — neustále pracujeme na zlepšování kvality a bezpečnosti našich systémů AI, nemůžeme však zaručit, že všechny odpovědi budou vždy bez chyb.