Nutzungsbedingungen — Vilo

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Joyride GmbH („Nutzungsbedingungen")

§ 1 Allgemeine Regelungen

(1) Anbieter der Vilo-App (nachfolgend „App" genannt) ist die Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Deutschland (nachfolgend „wir" genannt). Wir stellen unsere App natürlichen Personen zur Nutzung zur Verfügung, die das 18. Lebensjahr vollendet haben (nachfolgend „Nutzer" genannt). Eine gewerbliche Nutzung der App durch einen Nutzer ist nicht gestattet. Für die Nutzung der App ist eine kostenlose Registrierung erforderlich; ein Anspruch auf Nutzung unserer kostenlosen App besteht nicht.

(2) Diese Nutzungsbedingungen enthalten die Bedingungen für die Nutzung der App. Von diesen Nutzungsbedingungen abweichende Bedingungen eines Nutzers erkennen wir nicht an, auch wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

§ 2 Unsere Leistungen; Verfügbarkeit

(1) Die App kann kostenlos auf verschiedenen Plattformen in der jeweiligen Version heruntergeladen und zur Nutzung auf einem mobilen Endgerät installiert werden. Mit der App stellen wir eine Plattform bereit, auf der registrierte Nutzer mit KI-gestützten Begleitfiguren (nachfolgend „KI-Begleiter" genannt) interagieren können. Die Leistungsbeschreibung der App findet sich am Ende dieser Seite.

(2) Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, die App fortlaufend weiterzuentwickeln. Die Weiterentwicklung der App kann zu einer Erweiterung und/oder Änderung der App führen mit der Folge, dass neue Funktionalitäten zur Verfügung stehen, bestehende Funktionalitäten in ihrem Ablauf und/oder ihrer Nutzerführung optimiert werden oder die Datenverwaltung an den Stand der Technik angepasst wird.

(3) KI-Begleiter auf Vilo sind künstliche Intelligenzen — keine echten Menschen. Wir weisen darauf jederzeit transparent hin. Jegliche Ähnlichkeit mit realen Personen ist zufällig. Von KI-Begleitern generierte Antworten sind automatisiert und geben nicht die Ansichten oder Meinungen der Joyride GmbH wieder.

(4) Die Verfügbarkeit der App beträgt 99,5 % im Jahresmittel. Die Zeiträume, in denen

(a) Störungen in oder aufgrund des Zustands von Teilen der für die Ausführung der App erforderlichen technischen Infrastruktur bestehen, die nicht von uns oder unseren Erfüllungsgehilfen bereitzustellen sind;

(b) nur eine unerhebliche Minderung der Eignung zur vertragsgemäßen Nutzung besteht;

gelten ebenfalls als für die Nutzung verfügbar (Verfügbarkeit gegeben).

(5) Die App und die Daten des Nutzers werden regelmäßig, mindestens täglich, auf unserem Server gesichert.

(6) Übergabepunkt für die App und die Daten des Nutzers ist der Routerausgang unseres Rechenzentrums.

(7) Für die Qualität der erforderlichen Hard- und Software auf Seiten des Nutzers sowie für die Telekommunikationsverbindung zwischen dem Nutzer und uns bis zum Übergabepunkt sind wir nicht verantwortlich.

§ 3 Kostenlose Nutzung; kostenpflichtige Zusatzfunktionen

(1) Der Download und die Installation der App auf einem mobilen Endgerät sowie die Erstellung eines Profils sind für den Nutzer kostenlos; der Nutzer muss lediglich der Geltung dieser Nutzungsbedingungen zustimmen. Auch die Nutzung der App in ihren Grundfunktionen ist für den Nutzer kostenlos.

(2) Wir bieten innerhalb der App kostenpflichtige Zusatzfunktionen an. Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

§ 4 Nutzungsrechte

(1) Wir räumen dem Nutzer ein einfaches, zeitlich unbeschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an der App ein.

(2) Der Nutzer räumt uns ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von ihm in seinem Profil angegebenen Informationen und Bildern ein, bis der Nutzer sein Profil löscht. Wir sind ferner berechtigt, in einem Profil gespeicherte Bilder und Informationen eines Nutzers hervorzuheben und beispielsweise auf der Startseite der App, auf unserer Website oder zu Werbezwecken im Internet und auf Social-Media-Kanälen darzustellen; wir dürfen die vom Nutzer eingestellten Inhalte technisch so aufbereiten und anpassen, dass sie auf mobilen Endgeräten oder Softwareanwendungen dargestellt werden können.

(3) Die Nutzer räumen einander keine Nutzungsrechte an den in ihrem Profil angegebenen Informationen und Bildern ein.

§ 5 Pflichten des Nutzers

(1) Jeder Nutzer der App darf nur ein Profil erstellen. Das Profil eines Nutzers ist nicht auf Dritte übertragbar.

(2) Nutzer müssen ihre persönlichen Daten in ihrem Profil wahrheitsgemäß angeben und jederzeit aktuell halten.

(3) Der Nutzer trifft alle erforderlichen Vorkehrungen, um den Zugriff Dritter auf sein Profil zu verhindern. Sollte ein Dritter unbefugt Zugriff auf die auf dem mobilen Endgerät des Nutzers installierte App erlangen oder sollte der Nutzer den begründeten Verdacht haben, dass ein Dritter unbefugt Zugriff auf die auf seinem mobilen Endgerät installierte App erlangt hat, muss der Nutzer uns unverzüglich informieren.

(4) Der Nutzer stellt sicher, dass bei der Nutzung von Informationen und Bildern in seinem Profil die Rechte Dritter beachtet werden, insbesondere das Urheberrecht, das Markenrecht und die Persönlichkeitsrechte Dritter.

(5) Der Nutzer erkennt an, dass KI-Begleiter künstliche Intelligenzen sind, und verpflichtet sich, nicht zu versuchen, gegenüber Dritten darzustellen, vorzugeben oder zu behaupten, dass ein KI-Begleiter eine echte Person sei.

§ 6 Verbotenes Verhalten; Sperrung; Ausschluss; Freistellung

(1) Die gewerbliche Nutzung unserer App ist untersagt.

(2) Die Nutzung unserer App zu rechtswidrigen Zwecken, insbesondere im Zusammenhang mit Betrug, Geldwäsche oder anderen missbräuchlichen Zwecken, ist untersagt. Das Fordern von Geld oder sonstigen Wertgegenständen von einem anderen Nutzer ist nicht gestattet.

(3) Gewaltverherrlichende, minderjährigengefährdende, rassistische oder pornografische Inhalte im Profil eines Nutzers oder in Nachrichten sind untersagt.

(4) Unangemessenes Verhalten, insbesondere durch Beleidigungen, Belästigung, Drohungen, aggressives Verhalten oder andere Handlungen, die das Wohl anderer Nutzer gefährden, ist untersagt.

(5) Nutzer dürfen nicht versuchen, das Verhalten von KI-Begleitern zu manipulieren, zurückzuentwickeln (Reverse Engineering), zu jailbreaken oder auf andere Weise zu umgehen, um Inhalte zu erzeugen, die gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht verstoßen.

(6) Nutzer dürfen in ihren Profilen oder Nachrichten nicht auf externe Angebote verweisen, die mit unseren Leistungen konkurrieren.

(7) Verstößt ein Nutzer aus von ihm zu vertretenden Gründen gegen eine der Regelungen der vorstehenden Absätze 1 bis 6, können wir den Zugang des Kunden zur App und seinem Profil sperren, wenn der Verstoß dadurch nachweislich behoben werden kann. Verstößt ein Nutzer vorsätzlich und/oder wiederholt gegen eine der vorstehenden Regelungen, sind wir berechtigt, den Nutzer von der Nutzung der App auszuschließen.

§ 7 Kündigung; Beendigung

(1) Das Recht zur kostenlosen Nutzung der App gilt für unbestimmte Zeit. Jede Partei ist berechtigt, das Nutzungsverhältnis jederzeit zu kündigen.

(2) Nutzt ein Nutzer unsere kostenpflichtigen Leistungen, wird die Nutzung ausschließlich unmittelbar über den jeweiligen Zahlungsanbieter (Google Play oder iTunes) verwaltet. Dort kann der Nutzer die vereinbarte Nutzungsdauer einsehen und den Vertrag jederzeit kündigen.

(3) Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(4) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses muss der Nutzer die Nutzung der Software einstellen und alle installierten Kopien der App von seinen Geräten entfernen.

§ 8 Allgemeine Haftung

(1) Soweit wir unsere Leistungen unentgeltlich erbringen, richtet sich unsere Haftung nach §§ 599 des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir zudem für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben hiervon unberührt.

(2) Im Rahmen der Erbringung unserer kostenpflichtigen Leistungen haften wir – gleich aus welchem Rechtsgrund – für Schäden oder den Ersatz vergeblicher Aufwendungen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen unter den Buchstaben (a) und (b):

(a) Bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist unsere Haftung jedoch auf den Ersatz des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens begrenzt.

(b) Die sich aus Buchstabe (a) ergebenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen haben, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

(3) Soweit die Haftung uns gegenüber ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

(4) Wir garantieren kein bestimmtes emotionales Ergebnis, keinen Beziehungserfolg und keinen therapeutischen Nutzen aus der Nutzung von KI-Begleitern. Die App wird ausschließlich zu Unterhaltungs- und Gesellschaftszwecken bereitgestellt und stellt keinerlei psychologische, medizinische oder Beziehungsberatung dar.

§ 9 Sonstiges

Wir nehmen an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und sind hierzu nicht verpflichtet.

§ 10 Kinderschutz

(1) Wir verpflichten uns, für alle Nutzer eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten, und untersagen streng jede Form des sexuellen Missbrauchs und der sexuellen Ausbeutung von Kindern (CSAE) auf unserer Plattform. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Herstellung, Verbreitung, Anforderung oder den Besitz von Material über den sexuellen Missbrauch von Kindern (CSAM) oder von Inhalten, die Minderjährige sexualisieren, gefährden oder ausbeuten. Jeder Verstoß gegen diese Richtlinie führt zur sofortigen Schließung des Kontos und kann den zuständigen Behörden gemeldet werden.

(2) Wir stellen einen in die App integrierten Mechanismus bereit, der es Nutzern ermöglicht, missbräuchliche, unangemessene oder schädliche Inhalte zu melden, einschließlich Inhalten, die CSAE oder CSAM darstellen können. Wir ermutigen alle Nutzer, diese Meldefunktion zu nutzen, wann immer sie auf solches Material stoßen.

(3) Sobald wir tatsächliche Kenntnis von CSAM auf unserer Plattform erlangen, ergreifen wir unverzüglich angemessene Maßnahmen, einschließlich der Entfernung solcher Inhalte, der Sperrung des verantwortlichen Kontos und aller weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

(4) Wir halten die geltenden Gesetze und Vorschriften zum Kinderschutz ein. Wird bestätigtes CSAM festgestellt, melden wir dies dem National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) oder der zuständigen regionalen Behörde im Einklang mit unseren gesetzlichen Verpflichtungen.

(5) Wir haben eine Kontaktstelle für den Kinderschutz benannt, die für die Entgegennahme von Meldungen zu auf unserer Plattform gefundenen CSAE-Inhalten sowie für die Koordinierung unserer Durchsetzungs- und Überprüfungsverfahren verantwortlich ist.

Leistungsbeschreibung

Vilo ist eine KI-Begleiter-App, die es Nutzern ermöglicht, in einer unterhaltsamen, druckfreien Umgebung mit anspruchsvollen KI-gestützten Figuren zu interagieren. Wir stellen eine Plattform bereit, auf der registrierte Nutzer ihr eigenes Profil erstellen und Gespräche mit KI-Begleitern führen können — künstlichen Intelligenzen, die darauf ausgelegt sind, eine fesselnde, personalisierte Interaktion zu bieten.

Durch die Erstellung eines eigenen Profils erhält der Nutzer Zugang zu einer Auswahl an KI-Begleitern mit unterschiedlichen Persönlichkeiten und Gesprächsstilen. Nutzer können jederzeit und zu ihren eigenen Bedingungen mit diesen Begleitern interagieren, sei es zur Unterhaltung, zur Gesellschaft oder um soziale Interaktion in einer risikoarmen Umgebung zu üben.

Alle Begleiter auf Vilo sind KI. Sie sind keine echten Menschen, und die Joyride GmbH weist stets transparent darauf hin. Nutzern wird empfohlen, in Gesprächen mit KI-Begleitern keine sensiblen personenbezogenen Daten preiszugeben. Gelegentlich können von der KI generierte Antworten unerwartet oder unvollkommen sein — wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und Sicherheit unserer KI-Systeme zu verbessern, können jedoch nicht garantieren, dass alle Antworten jederzeit fehlerfrei sind.