Villkor — Vilo

Allmänna villkor för Joyride GmbH ("Användningsvillkor")

§ 1 Allmänna bestämmelser

(1) Leverantör av Vilo-appen (nedan kallad "Appen") är Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Tyskland (nedan kallat "vi"). Vi tillhandahåller vår App för användning av privatpersoner som har fyllt 18 år (nedan kallade "Användare"). Kommersiell användning av Appen av en Användare är inte tillåten. En kostnadsfri registrering krävs för användning av Appen; det finns ingen rätt att använda vår kostnadsfria App.

(2) Dessa Användningsvillkor innehåller villkoren för användning av Appen. Vi godkänner inte några villkor från en Användare som avviker från dessa Användningsvillkor, även om de inte uttryckligen har motsagts.

§ 2 Våra tjänster; Tillgänglighet

(1) Appen kan laddas ner kostnadsfritt på olika plattformar i sin respektive version och installeras på en mobil enhet för användning. Med Appen tillhandahåller vi en plattform där registrerade Användare kan interagera med AI-drivna kompanjonskaraktärer (nedan kallade "AI-kompanjoner"). Tjänstebeskrivningen för Appen finns i slutet av denna sida.

(2) Vi har rätt, men är inte skyldiga, att kontinuerligt vidareutveckla Appen. Vidareutvecklingen av Appen kan leda till en utökning och/eller ändring av Appen med följden att nya funktioner blir tillgängliga, befintliga funktioner optimeras i sitt förlopp och/eller användarguidning, eller att datahantering anpassas till den senaste tekniska nivån.

(3) AI-kompanjoner på Vilo är artificiella intelligenser — inte riktiga personer. Vi är transparenta med detta vid alla tidpunkter. Eventuell likhet med verkliga personer är slumpmässig. Svar som genereras av AI-kompanjoner är automatiserade och representerar inte Joyride GmbH:s åsikter eller ståndpunkter.

(4) Appens tillgänglighet är 99,5 % i årsgenomsnitt. Perioder under vilka

(a) störningar i eller på grund av tillståndet hos delar av den tekniska infrastruktur som krävs för driften av Appen och som inte ska tillhandahållas av oss eller våra medhjälpare;

(b) enbart en obetydlig minskning av lämpligheten för avtalsenlig användning;

föreligger, anses också som tillgängliga för användning (tillgänglighet föreligger).

(5) Appen och Användarens data säkerhetskopieras regelbundet på vår server, minst dagligen.

(6) Överföringspunkten för Appen och Användarens data är routerutgången på vårt datacenter.

(7) Vi ansvarar inte för kvaliteten på den nödvändiga hårdvaran och mjukvaran på Användarens sida eller för telekommunikationsförbindelsen mellan Användaren och oss fram till överföringspunkten.

§ 3 Kostnadsfri användning; Betalda tilläggsfunktioner

(1) Nedladdning och installation av Appen på en mobil enhet samt skapande av en profil är kostnadsfritt för Användaren; Användaren behöver bara godkänna giltigheten av dessa Användningsvillkor. Användningen av Appen i dess grundläggande funktioner är också kostnadsfri för Användaren.

(2) Vi erbjuder tilläggsfunktioner inom Appen mot avgift. Priserna inkluderar lagstadgad mervärdesskatt.

§ 4 Användningsrättigheter

(1) Vi beviljar Användaren en enkel, tidsmässigt obegränsad, icke-överlåtbar och icke-underlicensierbar användningsrätt till Appen.

(2) Användaren beviljar oss en enkel, icke-överlåtbar användningsrätt till den information och de bilder som tillhandahålls i deras profil tills Användaren raderar sin profil. Vi har även rätt att lyfta fram bilder och information som en Användare lagrat i en profil och till exempel presentera dem på Appens startsida, på vår webbplats, eller för reklamändamål på internet och i sociala mediekanaler; vi kan tekniskt bearbeta och anpassa det innehåll som Användaren har publicerat på ett sådant sätt att det kan visas på mobila enheter eller programvaruapplikationer.

(3) Användare beviljar inte varandra några användningsrättigheter till den information och de bilder som tillhandahålls i deras profiler.

§ 5 Användarens skyldigheter

(1) Varje Användare av Appen får bara skapa en profil. En Användares profil är inte överlåtbar till tredje part.

(2) Användare måste sanningsenligt ange sina personuppgifter i sin profil och hålla dem uppdaterade vid alla tidpunkter.

(3) Användaren ska vidta alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att förhindra tredje parts åtkomst till deras profil. Om en tredje part obehörigen får åtkomst till Appen installerad på Användarens mobila enhet, eller om Användaren har en befogad misstanke om att en tredje part obehörigen har fått åtkomst till Appen installerad på deras mobila enhet, måste Användaren omedelbart informera oss.

(4) Användaren ska säkerställa att tredje parts rättigheter iakttas vid användning av information och bilder i deras profil, särskilt upphovsrätt, varumärkesrätt och tredje parts personliga rättigheter.

(5) Användaren bekräftar att AI-kompanjoner är artificiella intelligenser och förbinder sig att inte försöka framställa, utge sig för eller hävda att en AI-kompanjon är en verklig person gentemot tredje part.

§ 6 Förbjudet beteende; Blockering; Uteslutning; Skadeslöshet

(1) Kommersiell användning av vår App är förbjuden.

(2) Användning av vår App för olagliga ändamål, särskilt i samband med bedrägeri, penningtvätt eller andra missbrukande ändamål, är förbjuden. Krav på pengar eller andra värdeföremål från en annan Användare är inte tillåtet.

(3) Våldsglorifierande, barnfientligt, rasistiskt eller pornografiskt innehåll i en Användares profil eller i meddelanden är förbjudet.

(4) Olämpligt beteende, särskilt genom förolämpningar, trakasserier, hot, aggressivt beteende eller andra handlingar som äventyrar andra Användares välbefinnande, är förbjudet.

(5) Användare får inte försöka manipulera, bakåtkompilera, jailbreaka eller på annat sätt kringgå AI-kompanjoners beteende i syfte att generera innehåll som strider mot dessa Användningsvillkor eller tillämplig lag.

(6) Användare får inte hänvisa till externa erbjudanden i sina profiler eller meddelanden som konkurrerar med våra tjänster.

(7) Om en Användare bryter mot någon av bestämmelserna i ovanstående punkter 1 till 6 av skäl som de ansvarar för, kan vi blockera kundens åtkomst till Appen och deras profil om överträdelsen påvisbart kan avhjälpas därigenom. Om en Användare avsiktligt och/eller upprepade gånger bryter mot någon av ovanstående bestämmelser har vi rätt att utesluta Användaren från användning av Appen.

§ 7 Uppsägning; Avbokning

(1) Rätten till kostnadsfri användning av Appen gäller tills vidare. Var och en av parterna har rätt att när som helst säga upp användarförhållandet.

(2) Om en Användare använder våra betalda tjänster hanteras användningen uteslutande direkt via respektive betalningsleverantör (Google Play eller iTunes). Där kan Användaren se den överenskomna användningstiden och säga upp avtalet när som helst.

(3) Rätten till uppsägning av viktigt skäl påverkas inte.

(4) Efter uppsägning av avtalsförhållandet måste Användaren sluta använda mjukvaran och ta bort alla installerade kopior av Appen från sina enheter.

§ 8 Allmänt ansvar

(1) I den mån vi tillhandahåller våra tjänster kostnadsfritt regleras vårt ansvar av § 599 i den tyska civillagen (BGB). Vid enkel oaktsamhet ansvarar vi även för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa. Bestämmelserna i produktansvarslagen påverkas inte av detta.

(2) I samband med tillhandahållande av våra betalda tjänster ansvarar vi — oavsett rättslig grund — för skador eller ersättning av fruktlösa utgifter i enlighet med följande bestämmelser under bokstäverna (a) och (b):

(a) Vid uppsåt eller grov oaktsamhet ansvarar vi utan begränsning. Vid enkel oaktsamhet ansvarar vi enbart för skador till följd av brott mot en väsentlig avtalsförpliktelse (förpliktelse vars uppfyllande överhuvudtaget möjliggör ett korrekt fullgörande av avtalet och som Användaren regelmässigt förlitar sig på och får förlita sig på); i detta fall är dock vårt ansvar begränsat till ersättning av den avtalstypiska, förutsebara skadan.

(b) De ansvarsbegränsningar som följer av bokstav (a) gäller inte i den mån vi bedrägligt har dolt en brist eller lämnat en garanti för varans kvalitet, för skador till följd av skada på liv, kropp eller hälsa, samt vid ansvar enligt produktansvarslagen.

(3) I den mån ansvaret gentemot oss är uteslutet eller begränsat gäller detta även för det personliga ansvaret för våra lagstadgade företrädare och medhjälpare.

(4) Vi garanterar inte något särskilt emotionellt resultat, relationsresultat eller terapeutisk nytta av användningen av AI-kompanjoner. Appen tillhandahålls enbart för underhållnings- och sällskapsändamål och utgör inte psykologisk, medicinsk eller relationsrådgivning av något slag.

§ 9 Övrigt

Vi deltar inte i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd och är inte skyldiga att göra det.

§ 10 Barnsäkerhet

(1) Vi är engagerade i att upprätthålla en säker miljö för alla användare och förbjuder strikt varje form av sexuellt utnyttjande och exploatering av barn (CSAE) på vår plattform. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, produktion, distribution, begäran om eller innehav av material som utgör sexuella övergrepp mot barn (CSAM) eller något innehåll som sexualiserar, äventyrar eller exploaterar minderåriga. Varje överträdelse av denna policy leder till omedelbar kontouppsägning och kan rapporteras till behöriga myndigheter.

(2) Vi tillhandahåller en mekanism i appen som gör det möjligt för användare att rapportera kränkande, olämpligt eller skadligt innehåll, inklusive innehåll som kan utgöra CSAE eller CSAM. Vi uppmanar alla användare att använda denna rapporteringsfunktion när de stöter på sådant material.

(3) Vid faktisk kännedom om CSAM på vår plattform vidtar vi omedelbara och lämpliga åtgärder, inklusive borttagning av sådant innehåll, avstängning av det ansvariga kontot och alla ytterligare åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

(4) Vi efterlever tillämpliga lagar och förordningar om barnsäkerhet. När bekräftat CSAM identifieras rapporterar vi det till National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) eller till relevant regional myndighet i enlighet med våra rättsliga skyldigheter.

(5) Vi har utsett en kontaktperson för barnsäkerhet som ansvarar för att ta emot meddelanden relaterade till CSAE-innehåll som påträffas på vår plattform och för att samordna våra verkställighets- och granskningsförfaranden.

Tjänstebeskrivning

Vilo är en AI-kompanjonapp som låter användare interagera med sofistikerade AI-drivna karaktärer i en rolig och avslappnad miljö. Vi tillhandahåller en plattform där registrerade Användare kan skapa sin egen profil och delta i konversationer med AI-kompanjoner — artificiella intelligenser utformade för att erbjuda engagerande och personanpassad interaktion.

Genom att skapa sin egen profil får Användaren tillgång till ett urval av AI-kompanjoner med distinkta personligheter och konversationsstilar. Användare kan interagera med dessa kompanjoner när som helst, på sina egna villkor, för underhållning, sällskap eller för att öva social interaktion i en avslappnad miljö.

Alla kompanjoner på Vilo är AI. De är inte riktiga personer, och Joyride GmbH är alltid transparent med detta. Användare uppmanas att inte dela känsliga personuppgifter i konversationer med AI-kompanjoner. Ibland kan AI-genererade svar vara oväntade eller ofullständiga — vi arbetar kontinuerligt med att förbättra kvaliteten och säkerheten i våra AI-system, men kan inte garantera att alla svar alltid är felfria.