Termeni și Condiții — Vilo

Termeni și Condiții Generale ale Joyride GmbH („Condiții de Utilizare")

§ 1 Dispoziții Generale

(1) Furnizorul aplicației Vilo (denumită în continuare „Aplicația") este Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Germania (denumită în continuare „noi"). Punem Aplicația noastră la dispoziție pentru utilizare de către persoane fizice care au împlinit vârsta de 18 ani (denumite în continuare „Utilizatori"). Utilizarea comercială a Aplicației de către un Utilizator nu este permisă. Pentru utilizarea Aplicației este necesară o înregistrare gratuită; nu există un drept de utilizare a Aplicației noastre gratuite.

(2) Aceste Condiții de Utilizare conțin condițiile pentru utilizarea Aplicației. Nu recunoaștem niciun termen și nicio condiție a unui Utilizator care deviază de la aceste Condiții de Utilizare, chiar dacă nu au fost contestate în mod expres.

§ 2 Serviciile noastre; Disponibilitate

(1) Aplicația poate fi descărcată gratuit pe diverse platforme, în versiunea sa respectivă, și instalată pe un dispozitiv mobil pentru utilizare. Prin intermediul Aplicației, punem la dispoziție o platformă pe care Utilizatorii înregistrați pot interacționa cu personaje companion bazate pe inteligență artificială (denumite în continuare „Companioane IA"). Descrierea serviciului Aplicației poate fi consultată la sfârșitul acestei pagini.

(2) Avem dreptul, dar nu și obligația, de a dezvolta continuu Aplicația. Dezvoltarea ulterioară a Aplicației poate duce la o extindere și/sau modificare a Aplicației, cu consecința că funcționalități noi devin disponibile, funcționalitățile existente sunt optimizate în ceea ce privește procesul și/sau ghidarea utilizatorului, sau gestionarea datelor este adaptată la stadiul actual al tehnicii.

(3) Companioanele IA de pe Vilo sunt inteligențe artificiale — nu persoane reale. Suntem transparenți în privința acestui lucru în permanență. Orice asemănare cu persoane reale este întâmplătoare. Răspunsurile generate de Companioanele IA sunt automatizate și nu reprezintă opiniile sau punctele de vedere ale Joyride GmbH.

(4) Disponibilitatea Aplicației este de 99,5% ca medie anuală. Perioadele în care

(a) apar perturbări în sau din cauza stării unor părți ale infrastructurii tehnice necesare pentru funcționarea Aplicației, care nu trebuie furnizate de noi sau de agenții noștri;

(b) există doar o reducere nesemnificativă a aptitudinii pentru utilizarea contractuală;

sunt de asemenea considerate disponibile pentru utilizare (disponibilitate existentă).

(5) Aplicația și datele Utilizatorului sunt salvate în mod regulat pe serverul nostru, cel puțin zilnic.

(6) Punctul de transfer pentru Aplicație și datele Utilizatorului este ieșirea routerului din centrul nostru de date.

(7) Nu suntem responsabili pentru calitatea hardware-ului și software-ului necesar din partea Utilizatorului sau pentru conexiunea de telecomunicații dintre Utilizator și noi până la punctul de transfer.

§ 3 Utilizare gratuită; Funcții suplimentare cu plată

(1) Descărcarea și instalarea Aplicației pe un dispozitiv mobil și crearea unui profil sunt gratuite pentru Utilizator; Utilizatorul trebuie doar să accepte valabilitatea acestor Condiții de Utilizare. Utilizarea Aplicației în funcțiile sale de bază este de asemenea gratuită pentru Utilizator.

(2) Oferim funcții suplimentare în cadrul Aplicației contra cost. Prețurile includ taxa pe valoarea adăugată prevăzută de lege.

§ 4 Drepturi de utilizare

(1) Acordăm Utilizatorului un drept de utilizare simplu, nelimitat în timp, netransferabil și nesublicențiabil asupra Aplicației.

(2) Utilizatorul ne acordă un drept de utilizare simplu, netransferabil asupra informațiilor și imaginilor furnizate de acesta în profilul său, până când Utilizatorul își șterge profilul. De asemenea, avem dreptul de a evidenția imaginile și informațiile unui Utilizator stocate într-un profil și, de exemplu, de a le prezenta pe pagina de start a Aplicației, pe site-ul nostru web sau în scopuri publicitare pe internet și pe canalele de social media; putem pregăti și adapta din punct de vedere tehnic conținutul postat de Utilizator, astfel încât acesta să poată fi afișat pe dispozitive mobile sau aplicații software.

(3) Utilizatorii nu își acordă reciproc drepturi de utilizare asupra informațiilor și imaginilor furnizate în profilurile lor.

§ 5 Obligațiile Utilizatorului

(1) Fiecare Utilizator al Aplicației poate crea un singur profil. Profilul unui Utilizator nu este transferabil unei terțe părți.

(2) Utilizatorii trebuie să furnizeze datele lor personale în mod veridic în profilul lor și să le mențină actualizate în permanență.

(3) Utilizatorul va lua toate măsurile de precauție necesare pentru a preveni accesul terților la profilul său. În cazul în care un terț obține acces ilegal la Aplicația instalată pe dispozitivul mobil al Utilizatorului, sau în cazul în care Utilizatorul are o suspiciune justificată că un terț a obținut acces ilegal la Aplicația instalată pe dispozitivul său mobil, Utilizatorul trebuie să ne informeze imediat.

(4) Utilizatorul se va asigura că drepturile terților sunt respectate la utilizarea informațiilor și imaginilor din profilul său, în special drepturile de autor, drepturile privind mărcile comerciale și drepturile personale ale terților.

(5) Utilizatorul recunoaște că Companioanele IA sunt inteligențe artificiale și este de acord să nu încerce să reprezinte, să uzurpe identitatea sau să pretindă față de nicio terță parte că un Companion IA este o persoană reală.

§ 6 Conduită interzisă; Blocare; Excludere; Despăgubire

(1) Utilizarea comercială a Aplicației noastre este interzisă.

(2) Utilizarea Aplicației noastre în scopuri ilegale, în special în legătură cu frauda, spălarea banilor sau alte scopuri abuzive, este interzisă. Solicitarea de bani sau alte valori de la un alt Utilizator nu este permisă.

(3) Conținutul care glorifică violența, care pune în pericol minorii, conținutul rasist sau pornografic în profilul unui Utilizator sau în mesaje este interzis.

(4) Comportamentul inadecvat, în special prin insulte, hărțuire, amenințări, comportament agresiv sau alte acțiuni care pun în pericol bunăstarea altor Utilizatori, este interzis.

(5) Utilizatorii nu au voie să încerce să manipuleze, să facă inginerie inversă, să deblocheze neautorizat (jailbreak) sau să ocolească în alt mod comportamentul Companioanelor IA pentru a genera conținut care încalcă aceste Condiții de Utilizare sau legislația aplicabilă.

(6) Utilizatorii nu au voie să facă referire la oferte externe în profilurile sau mesajele lor care concurează cu serviciile noastre.

(7) Dacă un Utilizator încalcă una dintre reglementările de la paragrafele precedente 1-6 din motive care îi sunt imputabile, putem bloca accesul clientului la Aplicație și la profilul său, dacă încălcarea poate fi remediată în mod demonstrabil prin aceasta. Dacă un Utilizator încalcă în mod intenționat și/sau repetat una dintre reglementările precedente, avem dreptul de a exclude Utilizatorul de la utilizarea Aplicației.

§ 7 Reziliere; Anulare

(1) Dreptul la utilizarea gratuită a Aplicației este pe o perioadă nedeterminată. Fiecare parte are dreptul de a rezilia relația de utilizare în orice moment.

(2) Dacă un Utilizator utilizează serviciile noastre cu plată, utilizarea este gestionată exclusiv direct prin furnizorul de plăți respectiv (Google Play sau iTunes). Acolo, Utilizatorul poate vizualiza durata de utilizare convenită și poate anula contractul în orice moment.

(3) Dreptul de reziliere pentru motive întemeiate rămâne neafectat.

(4) După încetarea relației contractuale, Utilizatorul trebuie să înceteze utilizarea software-ului și să elimine toate copiile instalate ale Aplicației de pe dispozitivele sale.

§ 8 Răspundere generală

(1) În măsura în care furnizăm serviciile noastre gratuit, răspunderea noastră este guvernată de §§ 599 din Codul Civil German. În cazul neglijenței simple, suntem de asemenea răspunzători pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății. Prevederile Legii privind răspunderea pentru produse rămân neafectate de aceasta.

(2) În contextul furnizării serviciilor noastre cu plată, suntem răspunzători – indiferent de temeiul juridic – pentru daune sau rambursarea cheltuielilor inutile, în conformitate cu următoarele prevederi de la literele (a) și (b):

(a) În cazul intenției sau neglijenței grave, suntem răspunzători fără limitare. În cazul neglijenței simple, suntem răspunzători doar pentru daunele rezultate din încălcarea unei obligații contractuale esențiale (obligație a cărei îndeplinire face posibilă executarea corespunzătoare a contractului în primul rând și pe a cărei respectare Utilizatorul se bazează în mod regulat și se poate baza); în acest caz, însă, răspunderea noastră este limitată la compensarea daunelor tipice contractului și previzibile.

(b) Excluderile și limitările de răspundere rezultate din litera (a) nu se aplică în măsura în care am ascuns în mod fraudulos un defect sau am oferit o garanție pentru calitatea produsului, pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, integrității corporale sau sănătății, și în cazul răspunderii conform Legii privind răspunderea pentru produse.

(3) În măsura în care răspunderea față de noi este exclusă sau limitată, aceasta se aplică și răspunderii personale a reprezentanților noștri legali și a agenților noștri.

(4) Nu garantăm niciun rezultat emoțional particular, niciun rezultat relațional sau niciun beneficiu terapeutic din utilizarea Companioanelor IA. Aplicația este furnizată exclusiv în scopuri de divertisment și companie și nu constituie consiliere psihologică, medicală sau relațională de niciun fel.

§ 9 Diverse

Nu participăm la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unei comisii de arbitraj pentru consumatori și nu suntem obligați să o facem.

§ 10 Siguranța copiilor

(1) Ne angajăm să menținem un mediu sigur pentru toți utilizatorii și interzicem strict orice formă de abuz sexual și exploatare a copiilor (CSAE) pe platforma noastră. Aceasta include, dar nu se limitează la, producerea, distribuirea, solicitarea sau deținerea de materiale privind abuzul sexual al copiilor (CSAM) sau orice conținut care sexualizează, pune în pericol sau exploatează minorii. Orice încălcare a acestei politici va duce la încetarea imediată a contului și poate fi raportată autorităților competente.

(2) Punem la dispoziție un mecanism în aplicație care permite utilizatorilor să raporteze conținut abuziv, inadecvat sau dăunător, inclusiv conținut care poate constitui CSAE sau CSAM. Încurajăm toți utilizatorii să utilizeze această funcție de raportare ori de câte ori întâlnesc astfel de materiale.

(3) La obținerea cunoștinței efective despre existența CSAM pe platforma noastră, vom lua măsuri imediate și adecvate, inclusiv eliminarea unui astfel de conținut, suspendarea contului responsabil și orice alte măsuri necesare în conformitate cu legislația aplicabilă.

(4) Respectăm legile și reglementările aplicabile privind siguranța copiilor. Acolo unde este identificat CSAM confirmat, îl vom raporta la National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) sau la autoritatea regională competentă, în conformitate cu obligațiile noastre legale.

(5) Am desemnat un punct de contact pentru siguranța copiilor, care este responsabil de primirea notificărilor legate de conținutul CSAE găsit pe platforma noastră și de coordonarea procedurilor noastre de aplicare și revizuire.

Descrierea serviciului

Vilo este o aplicație de companie bazată pe IA care permite utilizatorilor să interacționeze cu personaje sofisticate bazate pe inteligență artificială, într-un mediu distractiv și fără presiune. Punem la dispoziție o platformă pe care Utilizatorii înregistrați pot crea propriul profil și pot participa la conversații cu Companioane IA — inteligențe artificiale concepute pentru a oferi interacțiuni captivante și personalizate.

Prin crearea propriului profil, Utilizatorul obține acces la o selecție de Companioane IA cu personalități distincte și stiluri de conversație diferite. Utilizatorii pot interacționa cu aceste companioane în orice moment, în propriile lor condiții, pentru divertisment, companie sau pentru a-și exersa abilitățile sociale într-un mediu fără mize.

Toate companioanele de pe Vilo sunt IA. Nu sunt persoane reale, iar Joyride GmbH este întotdeauna transparentă în privința acestui lucru. Utilizatorii sunt încurajați să nu împărtășească informații personale sensibile în conversațiile cu Companioanele IA. Ocazional, răspunsurile generate de IA pot fi neașteptate sau imperfecte — lucrăm continuu pentru a îmbunătăți calitatea și siguranța sistemelor noastre de IA, dar nu putem garanta că toate răspunsurile vor fi lipsite de erori în permanență.