Termini e Condizioni — Vilo

Condizioni Generali di Contratto di Joyride GmbH ("Condizioni d'Uso")

§ 1 Disposizioni Generali

(1) Il fornitore dell'app Vilo (di seguito denominata l'"App") è Joyride GmbH, Bartenbacher Str. 4, 73033 Göppingen, Germania (di seguito denominata "noi"). Mettiamo la nostra App a disposizione per l'utilizzo da parte di persone fisiche che abbiano raggiunto l'età di 18 anni (di seguito denominati "Utenti"). L'uso commerciale dell'App da parte di un Utente non è consentito. Per l'utilizzo dell'App è necessaria una registrazione gratuita; non sussiste alcun diritto all'utilizzo della nostra App gratuita.

(2) Le presenti Condizioni d'Uso contengono le condizioni per l'utilizzo dell'App. Non riconosciamo alcuna condizione generale di un Utente che si discosti dalle presenti Condizioni d'Uso, anche qualora non sia stata espressamente contestata.

§ 2 I Nostri Servizi; Disponibilità

(1) L'App può essere scaricata gratuitamente su diverse piattaforme nella rispettiva versione e installata su un dispositivo mobile per l'utilizzo. Con l'App, forniamo una piattaforma sulla quale gli Utenti registrati possono interagire con personaggi companion basati sull'intelligenza artificiale (di seguito denominati "Companion IA"). La descrizione del servizio dell'App è disponibile alla fine di questa pagina.

(2) Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di sviluppare continuamente l'App. L'ulteriore sviluppo dell'App può comportare un'espansione e/o una modifica dell'App con la conseguenza che nuove funzionalità siano disponibili, funzionalità esistenti vengano ottimizzate nel loro processo e/o nella guida utente, oppure la gestione dei dati venga adeguata allo stato dell'arte.

(3) I Companion IA su Vilo sono intelligenze artificiali — non persone reali. Siamo trasparenti al riguardo in ogni momento. Qualsiasi somiglianza con persone reali è puramente casuale. Le risposte generate dai Companion IA sono automatizzate e non rappresentano le opinioni o i punti di vista di Joyride GmbH.

(4) La disponibilità dell'App è del 99,5% come media annuale. I periodi durante i quali si verificano

(a) interruzioni dovute a o causate dalle condizioni di parti dell'infrastruttura tecnica necessaria per l'esecuzione dell'App che non devono essere fornite da noi o dai nostri ausiliari;

(b) soltanto una riduzione insignificante dell'idoneità all'uso contrattuale;

sono altresì considerati come disponibili per l'utilizzo (disponibilità garantita).

(5) L'App e i dati dell'Utente vengono regolarmente sottoposti a backup sul nostro server, almeno quotidianamente.

(6) Il punto di trasferimento per l'App e i dati dell'Utente è l'uscita del router del nostro data center.

(7) Non siamo responsabili della qualità dell'hardware e del software necessari lato Utente, né della connessione di telecomunicazione tra l'Utente e noi fino al punto di trasferimento.

§ 3 Utilizzo Gratuito; Funzioni Aggiuntive a Pagamento

(1) Il download e l'installazione dell'App su un dispositivo mobile e la creazione di un profilo sono gratuiti per l'Utente; l'Utente deve solo accettare la validità delle presenti Condizioni d'Uso. Anche l'utilizzo dell'App nelle sue funzioni di base è gratuito per l'Utente.

(2) Offriamo funzioni aggiuntive all'interno dell'App a pagamento. I prezzi includono l'imposta sulle vendite prevista dalla legge.

§ 4 Diritti d'Uso

(1) Concediamo all'Utente un diritto d'uso semplice, illimitato nel tempo, non trasferibile e non sublicenziabile sull'App.

(2) L'Utente ci concede un diritto d'uso semplice e non trasferibile sulle informazioni e sulle immagini fornite nel proprio profilo fino alla cancellazione del profilo da parte dell'Utente. Abbiamo inoltre il diritto di mettere in evidenza le immagini e le informazioni di un Utente memorizzate in un profilo e, ad esempio, di presentarle sulla pagina iniziale dell'App, sul nostro sito web o a scopi pubblicitari su Internet e sui canali social media; possiamo preparare e adattare tecnicamente i contenuti pubblicati dall'Utente in modo che possano essere visualizzati su dispositivi mobili o applicazioni software.

(3) Gli Utenti non si concedono reciprocamente alcun diritto d'uso sulle informazioni e sulle immagini fornite nei rispettivi profili.

§ 5 Obblighi dell'Utente

(1) Ogni Utente dell'App può creare un solo profilo. Il profilo di un Utente non è trasferibile a terzi.

(2) Gli Utenti devono fornire i propri dati personali nel profilo in modo veritiero e mantenerli sempre aggiornati.

(3) L'Utente adotterà tutte le precauzioni necessarie per impedire l'accesso di terzi al proprio profilo. Qualora un terzo ottenga illegittimamente l'accesso all'App installata sul dispositivo mobile dell'Utente, o qualora l'Utente abbia un fondato sospetto che un terzo abbia ottenuto illegittimamente l'accesso all'App installata sul proprio dispositivo mobile, l'Utente deve informarci immediatamente.

(4) L'Utente si assicurerà che i diritti di terzi siano rispettati nell'utilizzo di informazioni e immagini nel proprio profilo, in particolare il diritto d'autore, il diritto dei marchi e i diritti della personalità di terzi.

(5) L'Utente riconosce che i Companion IA sono intelligenze artificiali e si impegna a non tentare di rappresentare, impersonare o affermare che un Companion IA sia una persona reale nei confronti di terzi.

§ 6 Comportamenti Vietati; Blocco; Esclusione; Manleva

(1) L'uso commerciale della nostra App è vietato.

(2) L'uso della nostra App per scopi illegali, in particolare in relazione a frode, riciclaggio di denaro o altri scopi abusivi, è vietato. La richiesta di denaro o altri beni di valore da parte di un altro Utente non è consentita.

(3) Contenuti che esaltano la violenza, che mettono in pericolo i minori, contenuti razzisti o pornografici nel profilo di un Utente o nei messaggi sono vietati.

(4) Comportamenti inappropriati, in particolare attraverso insulti, molestie, minacce, comportamenti aggressivi o altre azioni che mettono in pericolo il benessere di altri Utenti, sono vietati.

(5) Gli Utenti non possono tentare di manipolare, decompilare, aggirare le restrizioni (jailbreak) o eludere in altro modo il comportamento dei Companion IA al fine di generare contenuti che violino le presenti Condizioni d'Uso o la legge applicabile.

(6) Gli Utenti non possono fare riferimento nei propri profili o messaggi a offerte esterne che siano in concorrenza con i nostri servizi.

(7) Qualora un Utente violi una delle disposizioni di cui ai precedenti paragrafi da 1 a 6 per motivi a lui imputabili, possiamo bloccare l'accesso del cliente all'App e al suo profilo se la violazione può essere dimostrabilmente sanata in tal modo. Qualora un Utente violi intenzionalmente e/o ripetutamente una delle disposizioni precedenti, abbiamo il diritto di escludere l'Utente dall'utilizzo dell'App.

§ 7 Risoluzione; Disdetta

(1) Il diritto all'utilizzo gratuito dell'App è a tempo indeterminato. Ciascuna parte ha il diritto di risolvere il rapporto d'uso in qualsiasi momento.

(2) Qualora un Utente utilizzi i nostri servizi a pagamento, l'utilizzo è gestito esclusivamente e direttamente tramite il rispettivo fornitore di pagamento (Google Play o iTunes). Lì, l'Utente può visualizzare la durata d'uso concordata e disdire il contratto in qualsiasi momento.

(3) Il diritto di risolvere il contratto per giusta causa resta impregiudicato.

(4) Dopo la cessazione del rapporto contrattuale, l'Utente deve cessare l'utilizzo del software e rimuovere tutte le copie installate dell'App dai propri dispositivi.

§ 8 Responsabilità Generale

(1) Nella misura in cui forniamo i nostri servizi a titolo gratuito, la nostra responsabilità è disciplinata dal § 599 del Codice Civile tedesco. In caso di negligenza semplice, siamo altresì responsabili per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute. Le disposizioni della Legge sulla Responsabilità del Prodotto restano impregiudicate.

(2) Nell'ambito della fornitura dei nostri servizi a pagamento, siamo responsabili — indipendentemente dal fondamento giuridico — per danni o rimborso di spese inutili conformemente alle seguenti disposizioni di cui alle lettere (a) e (b):

(a) In caso di dolo o colpa grave, siamo responsabili senza limitazioni. In caso di negligenza semplice, siamo responsabili solo per danni derivanti dalla violazione di un obbligo contrattuale essenziale (obbligo il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza l'Utente fa regolarmente affidamento e può fare affidamento); in tal caso, tuttavia, la nostra responsabilità è limitata al risarcimento del danno prevedibile e tipico del contratto.

(b) Le esclusioni e limitazioni di responsabilità derivanti dalla lettera (a) non si applicano nella misura in cui abbiamo occultato fraudolentemente un difetto o abbiamo fornito una garanzia per la qualità del bene, per danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, e in caso di responsabilità ai sensi della Legge sulla Responsabilità del Prodotto.

(3) Nella misura in cui la responsabilità nei nostri confronti è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale dei nostri rappresentanti legali e ausiliari.

(4) Non garantiamo alcun risultato emotivo particolare, esito relazionale o beneficio terapeutico derivante dall'utilizzo dei Companion IA. L'App è fornita esclusivamente a scopo di intrattenimento e compagnia e non costituisce in alcun modo consulenza psicologica, medica o relazionale di alcun tipo.

§ 9 Disposizioni Varie

Non partecipiamo a procedimenti di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori e non siamo obbligati a farlo.

§ 10 Sicurezza dei Minori

(1) Ci impegniamo a mantenere un ambiente sicuro per tutti gli utenti e vietiamo rigorosamente qualsiasi forma di abuso e sfruttamento sessuale dei minori (CSAE) sulla nostra piattaforma. Ciò include, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la produzione, la distribuzione, la sollecitazione o il possesso di materiale di abuso sessuale su minori (CSAM) o qualsiasi contenuto che sessualizzi, metta in pericolo o sfrutti i minori. Qualsiasi violazione di questa politica comporterà la chiusura immediata dell'account e potrà essere segnalata alle autorità competenti.

(2) Forniamo un meccanismo in-app che consente agli utenti di segnalare contenuti abusivi, inappropriati o dannosi, inclusi contenuti che possano costituire CSAE o CSAM. Incoraggiamo tutti gli utenti a utilizzare questa funzione di segnalazione ogniqualvolta incontrino tale materiale.

(3) Al momento in cui veniamo effettivamente a conoscenza della presenza di CSAM sulla nostra piattaforma, adotteremo misure immediate e appropriate, inclusa la rimozione di tali contenuti, la sospensione dell'account responsabile e qualsiasi ulteriore misura richiesta dalla legge applicabile.

(4) Rispettiamo le leggi e i regolamenti applicabili in materia di sicurezza dei minori. Qualora venga identificato CSAM confermato, lo segnaleremo al National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) o all'autorità regionale competente in conformità con i nostri obblighi di legge.

(5) Abbiamo designato un punto di contatto per la sicurezza dei minori, responsabile della ricezione delle notifiche relative a contenuti CSAE rinvenuti sulla nostra piattaforma e del coordinamento delle nostre procedure di applicazione e revisione.

Descrizione del Servizio

Vilo è un'app di companion IA che consente agli utenti di interagire con sofisticati personaggi basati sull'intelligenza artificiale in un ambiente divertente e privo di pressioni. Forniamo una piattaforma sulla quale gli Utenti registrati possono creare il proprio profilo e intrattenere conversazioni con i Companion IA — intelligenze artificiali progettate per offrire un'interazione coinvolgente e personalizzata.

Creando il proprio profilo, l'Utente ottiene accesso a una selezione di Companion IA con personalità e stili di conversazione distinti. Gli Utenti possono interagire con questi companion in qualsiasi momento, secondo i propri ritmi, per intrattenimento, compagnia o per esercitare le proprie abilità sociali in un ambiente a basso rischio.

Tutti i companion su Vilo sono IA. Non sono persone reali, e Joyride GmbH è sempre trasparente al riguardo. Gli Utenti sono invitati a non condividere informazioni personali sensibili nelle conversazioni con i Companion IA. Occasionalmente, le risposte generate dall'IA possono essere inaspettate o imperfette — lavoriamo costantemente per migliorare la qualità e la sicurezza dei nostri sistemi di IA, ma non possiamo garantire che tutte le risposte siano prive di errori in ogni momento.